一则关于“上海地铁推出‘有偿代坐’服务，乘客可通过付费委托他人代为乘坐地铁”的消息在部分社交平台传播，引发网友关注和讨论，对此，上海申通地铁集团迅速回应，明确表示此消息纯属谣言，上海地铁从未推出任何形式的“有偿代坐”服务，相关网传信息不实，请广大乘客切勿轻信和传播。

谣言起底：“有偿代坐”说法从何而来？

据了解,该谣言最初源于个别社交平台上的匿名帖子，声称“上海地铁为提高运力效率，试点推出‘代坐服务’，乘客可通过某APP预约，按里程支付费用，由‘代坐员’代为乘车”，帖子还煞有介事地列出了“收费标准”和“操作流程”，甚至配上了伪造的“服务界面截图”，引发部分网友转发和担忧。

上海地铁方面很快辟谣：经核查，上海地铁当前所有运营服务均以保障乘客安全、便捷出行为核心，从未研发、推广或授权任何第三方平台开展“有偿代坐”业务，所谓“收费标准”“操作流程”等均为捏造，相关截图系通过技术手段伪造，与上海地铁实际情况完全不符。

官方辟谣：上海地铁服务规则明确，无“代坐”选项

上海申通地铁集团相关负责人表示,地铁作为一种公共交通工具，其票务规则明确要求“一票一乘”，即每张车票仅限一人当日当次乘车，严禁转借、冒用，更不存在“付费委托他人代乘”的合法途径，地铁系统的检票闸机、票务系统均基于“一人一票”原则设计，无法支持“代坐”功能。

皇冠入口 该负责人强调,任何以“上海地铁代坐”名义收费的行为均属诈骗或违规操作，若乘客遇到类似情况，切勿转账或提供个人信息，应立即向地铁工作人员或公安机关举报。

提醒公众：面对网络谣言，需保持理性辨别

此次“有偿代坐”谣言的传播，再次提醒公众：网络信息鱼龙混杂，面对未经证实的消息，尤其是涉及民生服务、收费项目等内容时，务必通过官方渠道核实，避免被不实信息误导，上海地铁的官方信息发布渠道包括“上海地铁”官方网站、“上海地铁shmetro”官方微博、微信公众号及各车站公告栏等，一切服务调整均会通过上述平台权威发布。

网传谣言不仅可能引发公众恐慌,还可能扰乱社会秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，散布谣言、谎报险情疫情警情或以其他方法故意扰乱公共秩序的，可处拘留或罚款；构成犯罪的，将依法追究刑事责任，上海地铁集团已保留追究造谣者法律责任的权利。

共建清朗网络空间，不信谣不传谣

欧博官网 公共交通服务的安全与便捷,离不开每一位乘客的理解与支持，上海地铁将持续优化运营服务，保障市民出行需求，也呼吁广大乘客提高警惕，对网络谣言保持高度辨别力，坚决做到不轻信、不传播、不扩散，如遇可疑信息，可及时向官方举报，共同维护健康有序的网络环境和社会秩序。

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