江苏省宣布全面取消县级及以下自行开发的政务服务APP及相关服务端口,引发社会广泛关注，这一举措并非简单的“关停并转”，而是该省深化“放管服”改革、优化营商环境、推动数字政务服务向更高质量发展的重要探索，标志着政务服务从“指尖形式”向“实效内容”的深刻转变，为基层治理现代化注入新动能。 www.mos022.com

“减法”背后：破解基层APP“泛滥”之痛

近年来,随着数字政务建设的推进，各地政务服务APP如雨后春笋般涌现，在县级及以下层面，部分APP存在“重开发、轻运营”“重数量、轻质量”“重形式、轻实效”等问题：有的功能重复、操作繁琐，群众“下载易、使用难”；有的数据不互通、业务不协同，导致“多头找、反复填”；更有甚者，因维护成本高、使用率低，沦为“僵尸应用”，不仅浪费行政资源，反而增加了基层和群众的负担。

江苏此次“一刀切”取消县级及以下政务服务APP，正是直击这一痛点，通过整合资源、统一平台，从源头上解决基层APP“小而散”“乱而杂”的问题，让数字政务服务摆脱“面子工程”，回归“以人民为中心”的初心。

“加法”增效：政务服务向“一网通办”集中

取消基层APP并非意味着削弱数字化服务,而是通过“做减法”实现“乘数效应”，江苏省明确，取消后的相关服务将全面整合至“苏服办”总平台及市级政务服务平台，形成“省级统筹、市级统建、县级统用”的一体化格局。

这一举措的利好显而易见：对群众而言，无需再下载多个APP，通过“苏服办”或市级平台即可办理跨层级、跨区域的政务服务事项，“一机在手、办事无忧”成为现实；对企业而言，平台整合将减少数据壁垒，简化办事流程，进一步降低制度性交易成本；对基层政府而言，则能从繁杂的APP开发维护中解脱出来，集中精力提升服务质量和效率，推动政务服务从“能办”向“好办、快办”转变。 万利国际app官方入口

以往群众在乡镇办理社保、医保业务，可能需要下载乡镇专属APP；通过“苏服办”即可直接对接省级系统，数据实时共享，无需重复提交材料，这种“数据多跑路、群众少跑腿”的改革，正是数字政务的核心价值所在。

“优法”固本：数字赋能需“以用为本”

江苏的探索为全国基层数字政务服务提供了宝贵经验,它揭示了一个重要原则：数字政务的建设，必须坚持“以用为本”，而非“以建为本”，技术是手段，便民才是目的，脱离实际需求、脱离群众体验的数字化，不仅无法提升治理效能，反而可能成为新的“负担”。

此次改革背后,是江苏对数字政务发展规律的深刻把握：从“有没有”转向“好不好”，从“建平台”转向“优服务”，随着“苏服办”平台的持续优化，江苏将进一步推动政务服务事项“掌上办”“指尖办”的深度和广度，特别是在农村地区、偏远山区，通过技术赋能弥合“数字鸿沟”，让老年人、残疾人等特殊群体也能共享数字政务的便利。

让政务服务更有“温度”与“质感”

www.213168.com 取消县级及以下政务服务APP,是江苏在政务服务领域“刀刃向内”的自我革新，更是践行“人民至上”发展理念的生动体现，它告诉我们，数字化不是“冰冷的代码”，而是有“温度的服务”，唯有始终聚焦群众需求、突出问题导向，才能让数字技术真正成为提升治理效能、增进民生福祉的“加速器”。

期待江苏以此次改革为新起点,持续深化数字政务创新，为全国政务服务高质量发展提供更多“江苏样板”，让便民利企的举措真正落地生根，惠及千家万户。 欧博会员注册